Pazarlamanın 7 Psi’leri
Tanımlar
Pazarlamanın 7 Psi’si, reklam, satış ve pazarlama stratejilerinin geliştirilmesinde kullanılan bir model olan Psi’nin 7 unsuru hakkındadır. Psi modeli, bir pazarlamanın başarılı olmasının, ürününün veya hizmetinin başarılı bir şekilde pazarlanmasının 7 temel unsurundan oluştuğunu varsaymaktadır. Bu 7 unsur, üç temel grupta toplanmıştır: İç Psi, Dış Psi ve Kullanıcı Psi.
İç Psi
İç Psi, pazarlama stratejisinin başarılı olması için gerekli olan şeylerin tümünü kapsamaktadır. İlk olarak ürünün veya hizmetin kendisi hakkındaki gereklilikleri ifade eder. Ürünün ya da hizmetin özellikleri, özellikleri, fiyatı, kullanımı veya kullanımını kolaylaştıracak herhangi bir ek hizmet türünün varlığı bu unsurun bir parçasıdır. İkinci olarak, ürünün veya hizmetin nasıl pazarlanacağının gereklilikleri vardır. Bu, reklam, satış ve satış promosyonu kampanyalarının tasarımını, verimliliğini ve etkili olmasını sağlamak için gerekli olan araçları da kapsar.
Dış Psi
Dış Psi, ürünün veya hizmetin pazarlamasının başarısının, ürün veya hizmetin kullanıcısının zihinsel modeli ve davranışının nasıl etkilendiğine bağlı olarak değişebilecek özelliklerini vurgulamaktadır. Bu, ürün veya hizmetin satışının önünde çıkan önemli etkenleri kapsamaktadır. Ürün veya hizmetin popülaritesi, kullanıcıların veya potansiyel müşterilerin arzusuna göre değişebilir. Ayrıca, ürün veya hizmeti pazarlayan kişi veya kuruluşun kimliğinin veya ürün veya hizmeti nerede pazarladığının etkisi de önemli olabilir.
Kullanıcı Psi
Kullanıcı Psi, ürün veya hizmetin pazarlanmasından beklentilerinin ne olduğunu ve kullanıcının ürün veya hizmeti kullanırken ne beklediğini vurgulamaktadır. Kullanıcıların ürün veya hizmeti kullanmayı kabul etme veya reddetme nedenleri, ürün veya hizmetin kullanımında deneyimin kalitesi, ürün veya hizmetin güvenilirliği ve hizmet sonrası desteğin kalitesi gibi faktörler, bu gruptaki önemli unsur olarak görülmektedir.
Sonuç
Pazarlamanın 7 Psi’leri, ürün veya hizmetin başarılı bir şekilde pazarlanması için gerekli olan 7 temel unsurun bilinmesini ve anlaşılmasını sağlamaktadır. Bu unsurlar İç Psi, Dış Psi ve Kullanıcı Psi‘dir. Her gruptaki özellikler, ürün veya hizmetin satışının başarısının etkilenebilecek unsurlarını ve pazarlama stratejisinin tasarlanması için gerekli olan araçların ne olduğunu ortaya koymaktadır.